DEPOKTIME.COM, Depok-Untuk lebih meningkatkan pelayanan yang prima akan kebutuhan air bersih bagi para pelanggan, PDAM Tirta Asasta akan memperbaharui pompa-pompa distribusi yang ada di Instalasi Pengelolaan Air (IPA) di Legong (Kantor PDAM.
Hal tersebut supervisor komunikasi dan pelayanan pelanggan, Dita pada awak media SuaraDepokNews (SDN) diruang kerjanya, Rabu (27/12/2017).
“Dengan kesiapan tekhnisi dan mekanik kami, maka akan pasokan air bersih kepelanggan untuk sementara waktu di non aktifkan yakni pada tanggal 28 Desember mulai jam 22.00 malam dan berakhir pada tanggal 29 Desember 2017 pada jam 05.00 pagi,” ujar Dita.
Dikatakan Dita, pemberitahuan penghentian pasokan air untuk sementara ini sudah diberitahukan kepada pelanggan, baik melalui medsos, website sejak jauh hari sebelumnya pada hari “H” nanti.
“Penghentian pasokan air bersih dihentikan hanya untuk sementara waktu selama masa perbaikan,” ucapnya.
Ditambahkan Dita, lokasi ataupun daerah yang terdampak akan adanya penghentian sementara pasokan air bersih adalah Depok II dan Depok timur, kemudian dari Polsek Sukmajaya hingga Simpangan dan Jalan Raya Bogor hingga Cilangkap serta Jalan Raya Tapos.
Pada saat pengerjaan hingga tuntas lokasi harus steril kemudian melalui controller dari tim teknisi yang akurat dan pada pasokan air dialirkan kepelanggan itupun tidak full power tapi secara bertahap dipantau kemudian ditambahkan kekuatan secara perlahan namun pasti hingga pada titik standar.
“Selama dalam pelaksanaan perbaikan, apabila kenyamanan pelanggan terganggu kami mohon maaf mengingat kepuasan pelanggan adalah yang utama bagi kami dalam memberikan pelayanan prima,” pungkasnya.(KOES/SDN)
